CEO VinFast: Brand Kami Memiliki Ekosistem Lengkap Untuk Purna Jual dan Charging

JAKARTA, Carvaganza - Brand VinFast sangat agresif untuk melakukan penetrasi pasar di Indonesia. Kini, line-up asal pabrikan Vietnam tersebut semakin banyak dan lengkap. Jika dulu hanya dua model yaitu VF e 34 dan VF 5, kini menjadi total lima model dengan penambahan tiga model di tahun ini yaitu VF 3, VF 6, dan VF 7. Model yang disebutkan terakhir adalah yang terbaru diluncurkan di GIIAS 2024.

VinFast tidak hanya memasarkan kendaraan listrik, mereka juga menggandeng sister company yang berada di bawah naungan grup untuk memperkuat ekosistem bisnisnya. Adalah V-GREEN sebagai supplier charging station dan didukung pula sebuah perusahaan yang secara khusus menghandel mobil bekas dan penyewaan mobil asal Vietnam tersebut.

Untuk mengetahui lebih lanjut perkembangan VinFast di pasar domestik, kami mewawancarai langsung Kariyanto Hardjosoemarto selaku CEO VinFast Indonesia, di tengah-tengah perhelatan GIIAS di BSD City, Tangerang, Propinsi Banten.

Baca juga: GIIAS 2025: VinFast Istimewa, Dipasok 50.000 Charging Station Khusus di Indonesia

Kariyanto Hardjosoemarto selaku CEO VinFast Indonesia. Foto: OTO Group/Edi Weente

 

Apa makna GIIAS 2025 bagi VinFast Indonesia?

Kami ini brand otomotif yang terbilang baru di Indonesia. Baru diperkenalkan pada April 2024 lalu di Indonesia International Motor Show (IIMS) 2024, lantas penjualan dilakukan pada bulan Juli tahun lalu.
GIIAS kali ini sangat spesial buat kami. Pasalnya, bukan hanya launching produk baru yaitu VF7, tapi kita juga ingin menunjukkan kepada publik mengenai komitmen VinFast di Indonesia.

VinFast adalah satu-satunya brand yang memiliki tiga Lokasi di GIIAS 2025. Yaitu di Hall 1 – 2 sebagai main booth, dan di Hall 11 kami memiliki dua titik. Bahkan di Hall 11 kami punya area test drive eksklusif hanya untuk brand VinFast saja. Hal ini menjadi bukti bahwa VinFast ingin menjangkau pengunjung yang lebih jauh lagi dan kita tidak mau tanggung-tanggung.

VinFast juga memiliki ekosistem lengkap yang terdiri dari beberapa elemen. Elemen yang pertama dari sisi produk sudah semakin lengkap. Mulai dari VinFast VF3, disusul VF e34, VF 5, VF 6 dan yang terbaru adalah VF 7.

Jadi secara produk kita semakin lengkap dan tentu saja ke depannya akan dilengkapi dengan model-model yang lain.

Baca juga: GIIAS 2025: Busana Usher VinFast Tampilkan Seni Tradisional Vietnam dengan Sentuhan Lokal

Kariyanto Hardjosoemarto selaku CEO VinFast Indonesia. Foto: OTO Group/Edi Weente

 

Lantas apa ekosistem lainnya yang menyuport VinFast di pasar Indonesia?

Selain dari sisi produk, ekosistem lain adalah pabrik. Seperti diketahui kami sedang membangun pabrik di Subang, Jawa Barat dan pabrik kami juga dalam kondisi on good progress. Sesuai dengan rencana akan opening di akhir tahun ini (2025). Nanti kendaraan yang akan dirakit pertama kali adalah VF 3, lalu akan diikuti oleh model-model yang lain.

Ekosistem yang berikutnya adalah dalam hal infrastruktur kendaraan listrik agar konsumen merasa nyaman, peace of mind, ketika membeli dan menggunakan mobil VinFast. Kami disuport oleh V-GREEN, yaitu perusahaan penyedia charging station yang masih berada di bawah satu payung dengan VinFast. V-GREEN adalah entitas yang berada di bawah VinGroup, sama dengan VinFast.

Apa kelebihan V-GREEN dibandingkan penyedia charging station lainnya?

V-GREEN adalah perusahaan penyedia charging station yang lebih ekspansif dibandingkan dengan yang lainnya. V-GREEN akan membangun charging station di seluruh Indonesia sampai dengan kota-kota kabupaten. Misalnya kalau di Pulau Jawa sudah ada di kota seperti Sleman, Temanggung, Wonosobo sampai Magelang. Kalau di luar pulau Jawa, kita sudah merambah Morowali, Toli-Toli dan lain sebagainya.

Kenapa seekspansif itu? Karena kami melihat bahwa banyak orang-orang yang tinggal di kota kabupaten juga ingin membeli mobil listrik. Tapi karena infrastrukturnya kurang memadai, seperti charging station, mereka mengurungkan niatnya. Nah dengan adanya V-GREEN yang merupakan charging station sendiri, kita bisa melakukan ekspansi lebih masif lagi.

Dalam hal penyediaan charging station itu, kami menggandeng banyak pihak. Misalnya dengan kantor pos, dengan Alfa Mart, Indomaret dan lain-lain. Hal itu bertujuan agar mobil listrik VinFast semakin menarik bagi konsumen di Indonesia.

Baca juga: Begini Perbedaan Dua Varian Mobil Listrik VinFast VF 6

Peluncuran VF 7 di GIIAS 2025. Foto: OTO Group/Bangkit

 

Bagaimana VinFast menghandel mobil-mobil bekasnya jika populasinya di Indonesia semakin tinggi?

Untuk mencegah agar mobil listrik bekas VinFast tidak jatuh, kami memiliki ekosistem pendukung di mana kami memiliki sister company yang menghandel used car dan rental. Dengan adanya company ini, VinFast bisa memberikan buy back guarantee atau resale value guarantee.

Jika ada yang membeli mobil VinFast, dan mereka ingin menjualnya kembali setelah enam bulan kita bisa memberikan nilai 90 persen. Kemudian setelah tiga tahun dipakai masih bisa 70 persen. Jadi sangat komprehensif ekosistem yang kami bangun itu untuk menunjang bisnis penjualan mobil VinFast di Indonesia.

Kami juga didukung oleh ekosistem penunjang yang sangat penting, taksi Green SM yang banyak berseliweran di kota Jakarta. Sebagai upaya pabrikan untuk meningkatkan awareness Masyarakat terhadap brand, orang juga bisa merasakan secara langsung kualitas dari mobil VinFast sekaligus merasakan langsung durabilitas dari kendaraan yang diproduksi. (EKA ZULKARNAIN)

Baca juga: GIIAS 2025: VinFast VF 7 Meluncur Punya Harga Spesial, Siap Usik Sealion 7